ホワイトbb 解約 [ホワイトbb 解約]
ホワイトBBの解約についてです。
ホワイトBBといえば、ソフトバンクのブロードバンドサービスで
50MbpsのインターネットとIP電話が1980円で接続可能なサービスですが
ホワイトBB自体の解約までは、少々面倒なようです。
具体的な手順としては
1.電話で解約を申し込む
ソフトバンクの携帯からは局番なし157
【一般電話】 0800-919-0157(通話料無料)
受付時間はAM9時からPM8時まで
http://mb.softbank.jp/mb/support/contact/phone/general/
2.郵送で解約書類が送付される
3.解約書類を返送、借用していたモデムを返却
4.SoftBankにて解約手続き
5.NTTでの局内工事の実施
となるので、どんなに最短でも10日くらいかかるようです。
他にはソフトバックショップのページでも出来ますが、
モデムを返却するのと、局内工事は必要ですので
手間は大して変わりません。
意外にもホワイトBBを解約する人は多いようで、
理由は主に次のようなものだそうです。
・接続状態が不安定
・サポート状態が良くない
ちなみに、2012年9月19日に、iPhoneのテザリング対応という話が
記者会見で発表されたそうですが、
こちらはネットワークの安定性を強調されているものの
これまでの接続状態の不安定さ、地域のカバー範囲を考えると
都市部では恩恵を預かれるかも知れませんが、
地方では、あまりこれまでと生活の変化は無いかも知れません。
ホワイトBBといえば、ソフトバンクのブロードバンドサービスで
50MbpsのインターネットとIP電話が1980円で接続可能なサービスですが
ホワイトBB自体の解約までは、少々面倒なようです。
具体的な手順としては
1.電話で解約を申し込む
ソフトバンクの携帯からは局番なし157
【一般電話】 0800-919-0157(通話料無料)
受付時間はAM9時からPM8時まで
http://mb.softbank.jp/mb/support/contact/phone/general/
2.郵送で解約書類が送付される
3.解約書類を返送、借用していたモデムを返却
4.SoftBankにて解約手続き
5.NTTでの局内工事の実施
となるので、どんなに最短でも10日くらいかかるようです。
他にはソフトバックショップのページでも出来ますが、
モデムを返却するのと、局内工事は必要ですので
手間は大して変わりません。
意外にもホワイトBBを解約する人は多いようで、
理由は主に次のようなものだそうです。
・接続状態が不安定
・サポート状態が良くない
ちなみに、2012年9月19日に、iPhoneのテザリング対応という話が
記者会見で発表されたそうですが、
こちらはネットワークの安定性を強調されているものの
これまでの接続状態の不安定さ、地域のカバー範囲を考えると
都市部では恩恵を預かれるかも知れませんが、
地方では、あまりこれまでと生活の変化は無いかも知れません。