ホワイトbb 解約

スポンサーリンク

---

ホワイトBBの解約についてです。

ホワイトBBといえば、ソフトバンクのブロードバンドサービスで

50MbpsのインターネットとIP電話が1980円で接続可能なサービスですが

ホワイトBB自体の解約までは、少々面倒なようです。


具体的な手順としては


１．電話で解約を申し込む
　ソフトバンクの携帯からは局番なし157
　【一般電話】 0800-919-0157（通話料無料）
　　受付時間はAM9時からPM8時まで
　　http://mb.softbank.jp/mb/support/contact/phone/general/


２．郵送で解約書類が送付される

３．解約書類を返送、借用していたモデムを返却

４．SoftBankにて解約手続き

５．NTTでの局内工事の実施


となるので、どんなに最短でも10日くらいかかるようです。

他にはソフトバックショップのページでも出来ますが、

モデムを返却するのと、局内工事は必要ですので

手間は大して変わりません。



意外にもホワイトBBを解約する人は多いようで、

理由は主に次のようなものだそうです。


・接続状態が不安定

・サポート状態が良くない



ちなみに、2012年9月19日に、iPhoneのテザリング対応という話が

記者会見で発表されたそうですが、

こちらはネットワークの安定性を強調されているものの

これまでの接続状態の不安定さ、地域のカバー範囲を考えると

都市部では恩恵を預かれるかも知れませんが、

地方では、あまりこれまでと生活の変化は無いかも知れません。

---

スポンサーリンク

タグ：ホワイトbb 解約 ソフトバンク ホワイトbb